System Zarządzania Kryzysowego BonaAlert dla Powiatowych Centrów Zarządzania Kryzysowego
BonaAlert to kompleksowe rozwiązanie wspierające zarządzanie sytuacjami kryzysowymi – od zgłoszenia zdarzenia, przez analizę, aż po koordynację działań i komunikację w czasie rzeczywistym.
Integruje dane przestrzenne, komunikację operacyjną oraz wymianę informacji pomiędzy instytucjami, w tym również w kontekście współpracy transgranicznej.

Jak działa BonaAlert?
- Zgłoszenie zagrożenia następuje za pomocą aplikacji mobilnej lub panelu webowego
- Zdarzenie zostaje zarejestrowane i sklasyfikowane w systemie
- Informacje są wizualizowane na mapie operacyjnej
- System automatycznie wysyła powiadomienia SMS oraz e-mail
- Następuje analiza sytuacji i podjęcie działań operacyjnych
- Zdarzenie zostaje zarchiwizowane wraz z pełną dokumentacją
Dla kogo jest system?
BonaAlert został zaprojektowany z myślą o:
Kluczowe funkcjonalności systemu
Rejestr i obsługa zagrożeń
Zapewnia pełną obsługę zgłoszeń:
- rejestrowanie zagrożeń w oparciu o zdefiniowane kategorie zdarzeń, takie jak pożary, powodzie, zdarzenia komunikacyjne czy zagrożenia biologiczne
- określanie parametrów zgłoszenia, w tym jego typu, statusu oraz poziomu priorytetu
- przypisywanie dokładnej lokalizacji zdarzenia w postaci punktu lub wyznaczonego obszaru na mapie
- dodawanie załączników, takich jak zdjęcia, dokumenty i materiały multimedialne
- przegląd historii oraz archiwum zdarzeń
Interaktywna mapa operacyjna
Mapa stanowi centralny element systemu i pozwala na:
- wizualizację zagrożeń, obiektów oraz wodowskazów
- rysowanie i oznaczanie obiektów na mapie, takich jak linie, obszary czy punkty
- analizę sytuacji przestrzennej
- zarządzanie widocznością warstw danych
- integrację z zewnętrznymi źródłami danych, w tym usługami geoportalowymi
System wykorzystuje standardy usług mapowych WMS i WFS oraz może współpracować z danymi referencyjnymi, takimi jak BDOT czy ortofotomapy.
Monitoring hydrologiczny
Umożliwia bieżące monitorowanie sytuacji hydrologicznej poprzez:
- integrację z danymi Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej
- prezentację wodowskazów na mapie
- podgląd aktualnych stanów wód
- analizę zmian poziomu w czasie
Dane mogą być synchronizowane automatycznie lub na żądanie użytkownika.
Komunikacja i powiadomienia
Moduł komunikacji zapewnia:
- wysyłkę wiadomości SMS oraz e-mail
- komunikację do pojedynczych odbiorców lub całych grup
- automatyczne informowanie o nowych zagrożeniach
- monitorowanie statusów wysyłanych komunikatów
Wykorzystuje zintegrowaną bramkę SMS oraz system pocztowy.
Baza kontaktów
Centralny rejestr kontaktów umożliwia:
- zarządzanie danymi teleadresowymi
- grupowanie kontaktów według struktury organizacyjnej
- szybkie wykorzystanie kontaktów w komunikacji kryzysowej
Zdefiniowane grupy mogą być wykorzystywane do automatycznych powiadomień.
Rejestr procedur
Wspiera zarządzanie procedurami reagowania poprzez:
- tworzenie i edycję procedur
- przechowywanie dokumentów i instrukcji
- przypisywanie procedur do konkretnych zagrożeń
- szybki dostęp do wytycznych operacyjnych
Dziennik operacyjny (Rejestr wpisów)
Obejmuje ewidencję działań operacyjnych:
- rejestrowanie zdarzeń i czynności realizowanych przez PCZK
- przypisywanie poziomu priorytetu do wpisów
- dodawanie załączników
- filtrowanie i przeszukiwanie wpisów
Stanowi to cyfrowy odpowiednik dziennika operacyjnego.
Ewidencja obiektów i zasobów
Zapewnia zarządzanie informacjami o:
- obiektach obrony cywilnej
- infrastrukturze krytycznej
- zasobach sprzętowych
- miejscach szczególnie zagrożonych
Każdy obiekt może zawierać informacje o jego lokalizacji, osobach odpowiedzialnych oraz przypisanym wyposażeniu.
Wymiana transgraniczna danych
Umożliwia dwustronną wymianę informacji z partnerami poprzez:
- wykorzystanie standardów EDXL-SitRep oraz CAP 1.2
- generowanie i przetwarzanie komunikatów w formacie XML
- oznaczanie źródła pochodzenia danych
Wymiana danych może odbywać się automatycznie z wykorzystaniem interfejsu REST API.
Aplikacja mobilna
Rozwiązanie współpracuje z aplikacją mobilną, która:
- est dostępna na urządzeniach z systemem Android oraz iOS
- umożliwia zgłaszanie zdarzeń bezpośrednio z terenu
- przekazuje lokalizację użytkownika
- zapewnia synchronizację danych z systemem centralnym
Portal informacyjny
System może być rozszerzony o portal publiczny, który umożliwia:
- publikację komunikatów o zagrożeniach
- integrację z mediami społecznościowymi
- publikację poradników i ostrzeżeń
- publikację poradników dotyczących postępowania w sytuacjach kryzysowych

Efekty wdrożenia
- Lepsza koordynacja działań służb
- Szybki dostęp do informacji operacyjnych
- Poprawa bezpieczeństwa mieszkańców
- Cyfryzacja procesów zarządzania kryzysowego
- Wsparcie współpracy międzynarodowej
Powiązane wpisy
Podpisanie umowy na realizację projektu transgranicznego
BonaSoft rozpoczyna wdrożenie systemu wymiany informacji Z przyjemnością informujemy o…
BonaSoft na międzynarodowej konferencji CIFAD III – technologie wspierające bezpieczeństwo
W listopadzie 2025 roku przedstawiciele BonaSoft wzięli udział w międzynarodowej…
Umów prezentację
Zobacz, jak BonaAlert może usprawnić zarządzanie kryzysowe.
Skontaktuj się z nami i poznaj możliwości wdrożenia dopasowanego do potrzeb Twojej jednostki.
Nasi specjaliści chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania:

Waldemar Hajnosz
Zadzwoń: +48 887 766 664
Napisz: [email protected]

Przemysław Walichowski
Zadzwoń: +48 885 225 577
Napisz: [email protected]